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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung eines personalisierten Bildes?

Unsere personalisierten Bilder werden individuell für dich angefertigt. Die Produktionszeit beträgt 1–3 Werktage, und der Versand erfolgt innerhalb von 1–2 Werktagen. Bestellungen, die vor 11:30 Uhr eingehen, werden häufig noch am selben Tag gedruckt und versendet. Am Wochenende wird normalerweise nicht gedruckt, jedoch an Feiertagen sowie besonderen Tagen wie Muttertag, Valentinstag oder Vatertag, um sicherzustellen, dass deine Bestellung rechtzeitig ankommt. In der Regel erhältst du dein Poster in 2–5 Tagen.

Welche Versandkosten fallen an?

Die Versandkosten für unsere Poster betragen 3,99 € innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 39 € übernehmen wir die Versandkosten, und du erhältst deine Bestellung versandkostenfrei. Dieses Angebot gilt für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen.

Wie kann ich mein Bild/Poster personalisieren?

Die Personalisierung deines Kunstwerks bei uns ist kinderleicht. Wähle einfach dein gewünschtes Design aus, und nutze unsere intuitiven Personalisierungsoptionen. Du kannst Namen, Daten, Koordinaten oder sogar persönliche Nachrichten hinzufügen. Unsere Vorschau-Funktion zeigt dir in Echtzeit, wie dein personalisiertes Bild aussehen wird, sodass du es genau nach deinen Vorstellungen gestalten kannst.

Was passiert, wenn mir mein personalisiertes Bild nicht gefällt?

Rückgaberecht für personalisierte Artikel:
Da unsere Produkte speziell für dich angefertigt werden, können wir leider keine Rückgaben von personalisierten Artikeln akzeptieren, es sei denn, es liegt ein Produktionsfehler vor. Solltest du mit deinem Bild nicht zufrieden sein oder es beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter info@giftyourmoment.com. Wir finden gemeinsam eine Lösung, um sicherzustellen, dass du dein perfektes Kunstwerk bekommst.

Sind eure Produkte umweltfreundlich?

Ja, Nachhaltigkeit liegt uns sehr am Herzen! Wir achten darauf, dass unsere Produktionsprozesse ressourcenschonend sind. Unsere Produkte werden nur auf Bestellung produziert, wodurch kein Produktionsüberschuss entsteht und nichts weggeschmissen werden muss. Zudem verwenden wir umweltfreundliche, recyclebare Verpackungen und versenden alle Bestellungen mit dem GoGreen-Versand, um unsere CO2-Bilanz zu minimieren. Indem du bei uns bestellst, tust du nicht nur dir, sondern auch der Umwelt etwas Gutes.

Bietet ihr auch die passenden Bilderrahmen an?

Ja, wir bieten für alle unsere Poster die passenden Rahmen an. Du kannst aus verschiedenen Farben von hochwertigen Premium-Echtholzrahmen und Echtholz-Posterleisten wählen. Eine Übersicht der verfügbaren Rahmen findest du direkt unter jedem Personalisierungsbogen als Add-on.

Sind eure Produkte umweltfreundlich?

Ja, Nachhaltigkeit liegt uns sehr am Herzen! Wir achten darauf, dass unsere Produktionsprozesse ressourcenschonend sind. Unsere Produkte werden nur auf Bestellung produziert, wodurch kein Produktionsüberschuss entsteht und nichts weggeschmissen werden muss. Zudem verwenden wir umweltfreundliche, recyclebare Verpackungen und versenden alle Bestellungen mit dem GoGreen-Versand, um unsere CO2-Bilanz zu minimieren. Indem du bei uns bestellst, tust du nicht nur dir, sondern auch der Umwelt etwas Gutes.

Wie kann ich GiftYourMoment kontaktieren?

 

Du kannst uns per E-Mail erreichen, und wir bearbeiten deine Anfragen während unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag, 9:00 bis 16:00 Uhr.

  • E-Mail: info@giftyourmoment.de